Ugrás a tartalomra

2021. 04. 09-től ismét kinyitottak az ELMŰ-ÉMÁSZ ügyfélszolgálati irodái

Bővebben

Tájékoztató a járványhelyzet miatti intézkedésekről

Bővebben

Kattintson az előnyökért!

Elérhetőségeinek megadásával most fantasztikus nyereményekben lehet része!

Bővebben

Még kényelmesebben fizethet az OTP SimplePay fizetési megoldásaival!

Bővebben

Intézze szerződéskötés kérelmét online felületünkön gyorsan és egyszerűen!

Bővebben

Lehet ennél egyszerűbb?

Leolvasás helyett jelentse be aktuális mérőállását fotóbeküldéssel az EnergiApp mobilalkalmazásban!

Bővebben

Válassza ki az Ön NORD klímáját!

A NORD légkondicionálói a legkorszerűbb és leginnovatívabb technológiák segítségével biztosítják az Önnek és családjának megfelelő hőmérsékletet.

Bővebben

Online ügyfélszolgálat

Számlázással, illetve áram- és egyéb szolgáltatásainkkal kapcsolatos ügyeit ma már bárhol, bármikor elintézheti.

Részletek

Írjon nekünk!

Egyetemes szolgáltatásban vételező ügyfeleink az ELMŰ-ÉMÁSZ Energiaszolgáltató Zrt. írásos ügyfélszolgálati rendszerében a nap 24 órájában intézhetik ügyeiket.

Részletek

Ügyfélszolgálati irodák

Személyesen szeretne tájékoztatást kérni? Kollégáink készséggel állnak rendelkezésére ügyfélszolgálati irodáinkban!

Részletek

Dokumentumtár

Itt megtalálja az egyetemes szolgáltatással kapcsolatos legfontosabb dokumentumok gyűjteményét.

Részletek

Tudnivalók költözéskor

Új ingatlant vásárolt, elköltözött? Ismerje meg mit kell tennie ilyen esetben.

Karbantartás

Nyomon követheti, hogy az ELMŰ-ÉMÁSZ területén mikor várható karbantartás az elkövetkező két hétben.

Térképes karbantartási lista

Tájékoztatjuk, hogy elindult az ELMŰ-ÉMÁSZ térképes karbantartási listája. Ellenőrizze, hogy a tervezett üzemszünet érinti-e az Ön fogyasztási helyét.

Bővebben

Hírek, aktualitások

Néhány ügyfélszolgálati fiókiroda ideiglenesen zárva tart

Felhívjuk tisztelt Ügyfeleink figyelmét, hogy edelényi, kazincbarcikai, mezőcsáti, és tiszaújvárosi ügyfélszolgálati fiókirodáink ideiglenesen zárva tartanak.

Tovább

2021.04.09-től kinyitnak ügyfélszolgálati irodáink

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a védelmi intézkedések lépcsőzetes feloldásának első fokozatáról szóló 144/2021. (III. 27.) Kormányrendelettel összhangban a személyes ügyfélszolgálatok 2021.04.09-én a megszokott nyitvatartási rend szerint újra kinyitnak. Köszönjük türelmüket!

Tovább

IT rendszer karbantartása

Felhívjuk tisztelt Ügyfeleink figyelmét, hogy 2021. április 24-én, szombaton, 20:00 órától 24:00 óráig IT rendszerünk karbantartását végezzük.

Tovább

Villamos energia egyetemes szolgáltatási engedélyének visszaadását kezdeményezte az ELMŰ-ÉMÁSZ Energiaszolgáltató Zrt.

Az ELMŰ-ÉMÁSZ Energiaszolgáltató Zrt. hivatalos kérelemmel fordult a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatalhoz, hogy vonja vissza az ELMŰ-ÉMÁSZ szolgáltatási területére érvényes villamos energia egyetemes szolgáltatási engedélyét.

Tovább

Ismerje meg e-mobility oldalunkat!

Fedezze fel az ELMŰ-ÉMÁSZ elektromos autózással és töltési megoldásokkal kapcsolatos újdonságait.

Tovább az oldalra

Közérdekű információk

Egyetemes szolgáltatói üzletszabályzat

Üzletszabályzatunk 2020. augusztus 18-tól megváltozott.

Részletek

Szolgáltatási terület

Az alábbi cikkben az ELMŰ Hálózati Kft. és az ÉMÁSZ Hálózati Kft. területi illetékességről olvashat bővebben.

Részletek

Villamos energia tarifák

Az egyetemes szolgáltatás keretében értékesített villamos energia elszámolására 2020. január 1-től új egységárakat alkalmazunk.

Részletek

Karbantartások

A következő két hétben tervezett, esetlegesen áramszünettel járó karbantartási munkálatok helyéről, idejéről adunk tájékoztatást.

Részletek

Tekintse meg az egyetemes szolgáltatás villamos energia tarifáit!

Bővebben

Panaszkezelés

Amennyiben Ügyfelünknek a szolgáltatással kapcsolatos reklamációja van, úgy az alábbi cikkből megtudhatja kihez és mikor fordulhat.

Részletek

Jogszabályok

Az alábbiakban összegyűjtöttük a villamos energia szabályozással, működésével, valamint cégcsoportunkkal kapcsolatos törvényeket és szabályozásokat.

Részletek

Kiemelt ajánlataink

Előrefizetős mérő

Társasház Gyorsszerviz szolgáltatás

KKV Asszisztencia szolgáltatás