Ugrás a tartalomra

Társasház Gyorsszerviz szolgáltatás

Tudja biztonságban otthonát!

Már havi 1000 Ft-ért megoldjuk a társasházban felmerülő vészhelyzeteket!

A társasházak közös helyiségeiben bármikor előfordulhatnak olyan váratlan események, amik azonnali megoldást igényelnek. Kellemetlen, ha az éjszaka közepén:

  • elreped a vízcső, és emiatt szivárog a víz;
  • elektromos zárlat következtében szikrázik a vezeték a falban;
  • csatornadugulás miatt szennyvízkiömlés következik be; 
  • vagy beletörik a kulcs a zárba, és emiatt nem lehet kinyitni (vagy bezárni) a lakóépületet.

Egyetlen telefonhívás elegendő

Szolgáltatásunkkal a felmerülő vészhelyzetekre egyetlen telefonhívással azonnali segítségnyújtást kínálunk az ország bármely területén, országos szakemberhálózatunknak köszönhetően.

A hívását követően nincs más dolga, mint beengedni a szakemberünket, aki hozzá is fog a keletkezett káreset elhárításához. Kényelmes, egyszerű, közvetlen.

4 órán belül a helyszínen

Abban az esetben, hogyha nem érkezik ki a szakemberünk 4 órán belül, akkor 5.000 Ft értékű kötbér illeti meg, melyet biztosító partnerünk a Europ Assistance S.A Irish Branch térít meg.

Bruttó 50.000 Ft kártérítés, káreseménytől függetlenül

A Társasház Gyorsszerviz szolgáltatás keretében biztosító partnerünk, a Europ Assistance S.A. Irish Branch biztosítási eseményenként bruttó 50.000 Ft-os összeghatárig átvállalja az általa küldött szakember vészelhárítás közben felmerült költségeit:

  • egyszeri kiszállási díj,
  • szerelési- és anyagköltség.

Ha a javítás ennél nagyobb összegű, akkor Önnek csak az 50.000 Ft feletti részt kell kifizetnie.

Árak és fizetési lehetőségek 

A társasház méretétől függetlenül egységes árazást használunk, melynek díja a fizetési gyakoriságtól függően változik.

Amennyiben a szolgáltatásba bevonni kívánt társasház több lépcsőházzal rendelkezik, abban az esetben a szolgáltatást lépcsőházanként kell megigényelni, így a társasház a biztosítási díj fizetésére lépcsőházanként köteles.

A szolgáltatáscsomag elemei

A Társasház Gyorsszerviz szolgáltatás keretében díjmentesen, 0-24 hívható, élőhangos információs- és segítségnyújtási asszisztenciát biztosítunk telefonon keresztül.

Eseményenként bruttó 50.000 Ft-os szolgáltatási összeghatárig vészelhárítást vállalunk az alábbi szakmákban:

  • villanyvezeték-szerelés;
  • vízvezeték-szerelés;
  • duguláselhárítás szennyvízzel járó kiömlés esetére;
  • gázvezeték-szerelés;
  • zárszerelés;
  • üveges munkák.

Nem csak ELMŰ-ÉMÁSZ ügyfeleknek!

A Társasház Gyorsszerviz az ország egész területén igénybe vehető, függetlenül attól, hogy Ön az ELMŰ-ÉMÁSZ Társaságcsoport ügyfele vagy más közműszolgáltatóval, illetve kereskedővel áll szerződésben.

Megrendelés telefonon 

Társasház Gyorsszerviz szolgáltatásunkat megrendelheti központi telefonszámunkon, melyet csütörtökön 8-20 óráig, egyéb munkanapokon pedig 8-16 óra között hívhat (+36 1/238-3905).  

Amennyiben további kérdése van Társasház Gyorsszerviz szolgáltatásunkkal kapcsolatban:

Vészhelyzet bejelentés

Vészhelyzet esetén kérjük, hívja a Társasház Gyorsszerviz szolgáltatás vonalát a

  • +36 1/465-3748-as telefonszámon,

ahol élőhangos telefonos ügyfélszolgálat közreműködésével van lehetősége a bejelentésre a nap 24 órájában.

Az azonosításhoz szükséges adatok (név, cím, felhasználó azonosító száma, szerződésszám) ellenőrzése után kaphat segítséget vészelhárításra vonatkozóan és ott kérhet szakiparost is.

Ezt követően a szolgáltatás és kárrendezés teljes folyamatát a szerződött biztosító partnerünk, a Europ Assistance S.A. Irish Branch közreműködője, a Europ Assistance Magyarország Kft. útján látja el.

Kapcsolódó dokumentumok