Ugrás a tartalomra

LED fényforrás

Garanciális csere LED fényforrás vásárlása esetén:

  • egyösszegű vagy részletfizetésre történő vásárlás esetén a vásárlástól számított 36 hónapig a vásárlás helyén érvényesíthető;
  • energiatakarékossági szolgáltatási szerződés esetén a határozatlan időszakra megkötött szerződés időtartama alatt a vásárlás helyén érvényesíthető.

A jótállási igény érvényesítésének menete

Amennyiben működésbeli hibát* tapasztal, az alábbi elérhetőségre írásban küldheti meg jelzését:

vagy felveheti a kapcsolatot az ELMŰ-ÉMÁSZ Energiaszolgáltató Zrt. telefonos ügyfélszolgálatával az alábbi számon:

  • +36 1/238-3905.

Ezt követően tájékoztatjuk Önt, hogy mely ügyfélszolgálati irodára, mely időintervallumban vihető be a termék bevizsgálásra. A termék teljes vételárról kiállított számla bemutatását követően, amennyiben a termék működése hibásnak minősül, abban az esetben a raktárban tartott készlet terhére elvégezzük a cserét.

Bővebb információt a termék általános szerződéses feltételeiben talál.

Kapcsolódó dokumentumok