Szerződés felmondása
A szerződés felmondásához az alábbi iratokat kérjük bemutatni vagy fénymásolatban mellékelni, illetve az alábbi (letölthető) nyomtatványokat kérjük kitölteni:
- Amennyiben van új felhasználó: Mindkét fél által aláírt Átadás-átvételi jegyzőkönyv a fogyasztásmérő gyári számával, az átadás-átvételkori dátummal és mérőállással, az átadó és az átvevő adataival és hiteles aláírásával,
- Szerződés felmondásáról szóló nyomtatvány (lakossági vagy nem lakossági felhasználó részéről történő felmondás),
- Felhasználási hely megszűnése, valamint fogyasztásmérő leszerelése esetén (amennyiben nincs új felhasználó) nyilatkozat arról, hogy a mérő leszerelése harmadik fél érdekét nem sérti, valamint amennyiben bontásra kerül az ingatlan, akkor Bontási engedély.
A szerződésének felmondását követően az elosztói engedélyes elvégzi a felhasználási hely műszaki felülvizsgálatát. A felülvizsgálaton a szerződést felmondó ügyfelünk meghatalmazottja is részt vehet. A helyszíni ellenőrzés térítésmentes és közös érdekünk, hiszen a vonatkozó jogszabály alapján amennyiben a felülvizsgálat során megállapításra kerül, hogy a mérőóra sértetlen, egy később feltárt rendellenesség miatti felelősség nem a korábbi felhasználót terheli.
Kereskedőváltás miatti szerződésfelmondás
Kereskedőváltás esetén a jelenlegi kereskedővel kötött szerződés felbontása és egy új kereskedővel történő szerződéskötés szükséges. A Társaságunkkal kötött villamosenergia-vásárlási szerződés felmondására kereskedőváltás esetére az Üzletszabályzatunkban sajnálatos módon hiányos címet adtunk meg. Társaságunk a kereskedőváltás miatti szerződésfelmondással kapcsolatos bejelentéseket az általános kapcsolattartási elérhetőségeken kívül az alábbi címeken is fogadja. A cím helyesen: email: szerzodesfelmondas[AT]elmuemaszenergiaszolgaltato.hu, postai cím: 1399 Budapest, 62. Pf. 614. Szíves elnézésüket kérjük az okozott kellemetlenségekért.