Szerződés felmondása
A felhasználó személyében bekövetkezett változást a változástól számított 15 napon belül mind a régi, mind az új ügyfél köteles jelenteni a Szolgáltató felé.
A szerződés felmondásához az alábbi iratokat kérjük bemutatni vagy fénymásolatban mellékelni, illetve az alábbi (letölthető) nyomtatványokat kérjük kitölteni:
- Amennyiben van új felhasználó: Mindkét fél által aláírt Átadás-átvételi jegyzőkönyv a fogyasztásmérő gyári számával, az átadás-átvételkori dátummal és mérőállással, az átadó és az átvevő adataival és hiteles aláírásával,
- Szerződés felmondásáról szóló nyomtatvány (lakossági vagy nem lakossági felhasználó részéről történő felmondás),
- Felhasználási hely megszűnése, valamint fogyasztásmérő leszerelése esetén (amennyiben nincs új felhasználó) nyilatkozat arról, hogy a mérő leszerelése harmadik fél érdekét nem sérti, valamint amennyiben bontásra kerül az ingatlan, akkor Bontási engedély.
A szerződésének felmondását követően az elosztói engedélyes elvégzi a felhasználási hely műszaki felülvizsgálatát. A felülvizsgálaton a szerződést felmondó ügyfelünk meghatalmazottja is részt vehet. A helyszíni ellenőrzés térítésmentes és közös érdekünk, hiszen a vonatkozó jogszabály alapján amennyiben a felülvizsgálat során megállapításra kerül, hogy a mérőóra sértetlen, egy később feltárt rendellenesség miatti felelősség nem a korábbi felhasználót terheli.