Ugrás a tartalomra

Ügyfélszolgálati irodák

Személyes ügyintézési lehetőségek

A koronavírus terjedése miatt az ELMŰ-ÉMÁSZ ideiglenesen szünetelteti a személyes ügyintézést az ügyfélszolgálati irodáiban.

Címváltozások

A szerencsi és az abaújszántói ügyfélszolgálati iroda elköltözött, új címük a következő:

  • 3900 Szerencs, Rákóczi út 67/C (a korábbi irodaépület szomszédságában)
  • 3881 Abaújszántó, Béke u. 29. (Kormányablak)

Időpontfoglalás

Ügyfeleink jobb kiszolgálása érdekében szolgáltatási területünkön több ügyfélszolgálati irodát is üzemeltetünk. A személyes ügyintézéshez online ügyfélszolgálatunkon keresztül, illetve telefonon időpont is igényelhető.

Személyes ügyintézéshez szükséges azonosító iratok

  • a személyazonosságot igazoló okmányra (pl.: személyi igazolvány, vezetői engedély vagy útlevél és lakcímkártya);
  • meghatalmazásra, abban az esetben, ha nem a szerződött, vagy szerződni kívánó ügyfelünk jár el. 

Ügyfélszolgálati irodakereső

Az utolsó ügyfél fogadása a nyitvatartási idő vége előtt 10 perccel történik. Ügyfélszolgálati irodáinkon csak bankkártyás befizetés lehetséges az ügyfélfogadási idő végéig.

* A csillaggal jelölt mezők kitöltése kötelező

{{officeDetails.officeName}}

Cím:

{{officeDetails.address}}

Nyitvatartás:

Speciális nyitvatartási információk:

{{holiday.date | date:'yyyy. MM. dd'}}, {{holiday.isOpen ? "Nyitva" : "Zárva"}} - {{holiday.description}}

Leterheltség:

Leterheltség:

minimális
alacsony
közepes
magas

Kapcsolódó dokumentumok