Ugrás a tartalomra

Ügyfél-elégedettség mérés Társaságcsoportunknál

Kedves Ügyfeleink,

A Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal minden évben vizsgálja a villamosenergia felhasználók elégedettségének alakulását. Az idei évben szeptember 1-től 1200 lakossági és 400 nem lakossági ügyfelet kérdezünk meg személyesen az elosztói tevékenységekkel és az egyetemes szolgáltatással kapcsolatos tapasztalatokról. A kutatás eredményeit felhasználva igyekszünk alakítani folyamatainkat, hogy minél inkább megfeleljünk a felhasználói igényeknek. Köszönjük, ha Ön is elmondja véleményét!