Hátralékkezelési folyamat
Folyószámla-egyenleg megtekintése
Online regisztrációt követően könnyedén és biztonságosan, néhány kattintással megtekintheti számláit, teljes folyószámla egyenlegét.
Felszólítás, ki- és visszakapcsolás, tartozásrendezés
Felhasználóink késedelmes fizetés esetén 5 nap elteltével fizetési felszólítást, 11 nap elteltével kikapcsolási értesítőt kapnak.
Tartozását a felszólító levélen, vagy kikapcsolási értesítőn lévő bankszámla számra egyenlítheti ki
- vevő(fizető) azonosító megadásával, vagy
- személyesen, ügyfélszolgálati irodáinkon.
Kikapcsolt mérőhely
Amennyiben kikapcsolásra került a mérőberendezés, úgy a fentebb említett módon egyenlítse ki tartozását, majd Társaságunknál jelezze visszakapcsolási szándékát. A ki és visszakapcsolás díját az illetékes Elosztói Engedélyesnél szükséges rendeznie.